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1. Éditeur du site

Le site vitres-nantes.fr est édité par VITRO'NANTES, entreprise de vitrerie basée à Nantes (Loire-Atlantique).

Contact :

• Téléphone : 09 80 80 22 42
• E-mail : contact@vitres-nantes.fr
• Adresse : Nantes, Loire-Atlantique (44)

2. Hébergement

Le site vitres-nantes.fr est hébergé par des services d'hébergement professionnels. Les données du site sont stockées sur des serveurs sécurisés.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site vitres-nantes.fr (textes, images, structure, charte graphique) est protégé par le droit d'auteur et la législation relative à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, ou exploitation totale ou partielle du site ou de son contenu est strictement interdite sans autorisation préalable écrite de VITRO'NANTES.

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4. Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, VITRO'NANTES s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs du site.

4.1 Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, code postal/commune, message) sont exclusivement destinées à traiter votre demande de devis ou d'intervention. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

4.2 Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'intervention
• Communiquer avec vous dans le cadre de nos prestations de vitrerie
• Établir des devis et des factures conformes

4.3 Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale, dans la limite des délais légaux de prescription.

4.4 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@vitres-nantes.fr ou par téléphone au 09 80 80 22 42. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

5. Cookies

Le site vitres-nantes.fr n'utilise pas de cookies de suivi ou de profilage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à la réglementation en vigueur.

6. Responsabilité

VITRO'NANTES s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site. Toutefois, VITRO'NANTES ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus par un usage inapproprié de ces informations.

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7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis à la compétence des tribunaux français.

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